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大路子技术贴!工行码交易受阻的解决方案!

点击关注 ► 既明宝鉴 2022-09-25

近期,很多卡友发现自己的工行码用不了了。


出现下面的提示:


问我怎么办?既明来帮你!



扫码支付时提示“当前商户需补齐资料......”,导致收款交易不成功。


这种情况怎么搞?


下面这篇技术攻略分享给大家!



有商户朋友反映:在收款过程中,遇到客户微信扫码支付时提示“当前商户需补齐资料......”,导致收款交易不成功。


这是怎么回事?


不要着急,这是因为商户未完成微信开户意愿确认的认证,所以微信支付交易受到了限制。



下面给大家介绍一下这个业务的办理步骤,小本本记起来吧。

1. 获取商户对应的微信认证拓展二维码

2. 提交商户认证材料                       

3. 法人授权确认或打款验证              

4. 授权门店微信商户号




1. 获取商户对应的微信认证拓展二维码 


进入“工银商户之家”公众号,路径“我是商户”-“微信开户意愿确认”,填写申请时的证件资料,验证通过后,您需要记录页面上您的微信商户号,并点击“微信开户意愿确认”按键,获取”微信认证拓展二维码”,保存图片到手机,支持微信扫码进入微信商户认证小程序。


◀ 左右滑动查看 ▶

注意1:小微商户操作时会向注册手机发送短信验证码;注意2:操作时如遇不明之处,可点击“微信开户意愿确认流程指引”学习了解微信官方的流程介绍。


扫码后对于未关注“微信支付商家助手”的,提示关注。

◀ 左右滑动查看 ▶





2. 提交商户认证材料 


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不同类型商户,需选择正确的商家主体类型提交资料,进行微信开户意愿确认,否则会出现错误。






3. 法人授权确认或打款验证 



资料提交后需将“法人确认二维码”转发给法人或者点击“向XXX发送验证邀请”在微信列表转发消息给法人,法人在微信上面确认授权。当企业法人不方便授权时,可使用打款验证来代替。


  法人微信扫码授权验证  

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企业:也可以使用“对公账户汇款”来进行授权。

企业法人若使用 “对公账户汇款”进行验证,需要商家使用单位对公账户往微信支付指定的银行卡号汇入一笔指定金额(0.01元~1元)。微信财付通会在T+1日原路退回。

社会组织:使用“对公账户汇款”来进行授权。


  对公账户汇款验证  

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4. 授权门店微信商户号 



法人授权确认后,需查看“微信支付商家助手”微信公众号,会收到商户注册通知。点击进入授权页面,商家查看渠道商信息,勾选商户号,授权渠道商提供服务。注意:只有商户全称与所注册商家名称一致的微信商户号才能进行授权。


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Q&A




Q1:微信商户号在哪里查看?

A1:进入“工银商户之家”公众号,点击“我是商户”-“微信开户意愿确认”,录入申请商户时的证件资料,小微商户须验证注册手机号短信验证码。验证通过后,展现您的微信商户号(即页面里的“微信商户编号”),需手工记录下来备用。





Q2:通过这个商户详情界面还可以查询到什么重要信息?A2:点击“e生活商户号”查询,可查到“e生活商户号”,即登录“工银商户之家”的用户名。





Q3:为什么提示我手机号码不对? 

A3:需要使用您办理工行小微商户收款码时的注册手机号获取短信验证码。







Q4:为什么我刚申请的小微商户收款码,却不能进行微信开户意愿确认?
A4:如果您是当天申请的我行收款码,需要您在D+1日8:30以后,登录“工银商户之家”微信公众号,查询获取微信商户号(即微信商户编号)和商户对应的微信认证拓展二维码(小程序),进行微信开户意愿确认。





Q5:开户意愿确认时无法点击“确认无误”,该怎么办?A5:点击红框位置的“点击搜索”,输入商户号(即微信商户编号)。(如搜索后无相应选项,原因是微信认证拓展二维码不对)





Q6:系统提示“该服务商下无此商户号”,该怎么办?A6:该提示是微信认证拓展二维码的渠道下没有这个商户号(微信商户编号),需要您联系办理网点或客户经理,索取正确的微信认证拓展二维码重新授权即可。





Q7:系统提示“该商户号已完成确认”,该怎么办?A7:该提示,是提醒商户号已完成微信开户意愿确认,即走完了微信注册认证流程,微信已开通交易收款权限。





Q8:为什么注册成功了,还是不能交易?A8:注册成功不代表微信开户意愿确认已经完成了,还需要您再次查看“微信支付商家助手”微信公众号,点击注册成功通知。点击进入授权页面,勾选商户号(微信商户编号)进行确认。





Q9:商户名称、注册号、法人姓名、证件有效期、企业类型均填写无误,但申请单被驳回,该如何处理?A9:尝试提交三次仍不成功情况下,将强制进入微信人工审核环节。





Q10:出租车商户,需要提交什么额外材料?A10:出租车商户,申请材料中,必须包含一张出租车公司门头照片和一张出租车照片。




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